Versión 1.0 · Vigente desde el 7 de noviembre de 2026.
En resumen: este sitio no usa cookies, analíticas, publicidad ni formularios, y solo guarda algo en tu navegador si lo autorizas. Full Legend se conecta a internet para gestionar tu licencia y para avisarte de versiones nuevas, sin analítica ni publicidad, y nunca envía el contenido de tus proyectos. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
1. Quién es responsable
Crevia Tools es responsable de los datos personales descritos en esta política. Para cualquier asunto de privacidad, escribe a support@creviatools.com.
2. Este sitio web
- Sin cookies ni seguimiento. No usamos cookies, píxeles, analíticas de visitantes ni publicidad. Las fuentes y los scripts se sirven desde el propio sitio: al visitarlo, tu navegador no se conecta a otros servicios.
- Sin formularios ni cuentas. El sitio no te pide ningún dato. Para escribirnos, se abre tu programa de correo.
- Solo con tu permiso. Si aceptas el aviso de privacidad, el sitio guarda en tu navegador el idioma que elijas (
crevia-lang) para mostrártelo en tu próxima visita. También guarda tu respuesta al aviso (crevia-consent) para no volver a preguntarte. Esos datos se quedan en tu navegador y nunca nos llegan. - Cambiar tu decisión. Pulsa Preferencias de privacidad al pie de cualquier página. Si rechazas, se borra el idioma guardado. También puedes borrar los datos del sitio desde la configuración de tu navegador.
- Idioma automático. Cuando llegas por primera vez a la versión en inglés, el sitio puede abrir la versión en español o en portugués según el idioma de tu navegador. Esa decisión se toma en tu navegador y no guarda nada.
- Alojamiento. El sitio está alojado en Cloudflare, que procesa de forma transitoria la dirección IP de cada visita para servir las páginas y proteger el sitio contra abusos, según su propia política de privacidad.
3. Compras
- En creviatools.com. Los botones de compra abren el pago de Polar. Polar, que vende y cobra en nuestro nombre, guarda tu nombre, correo y datos de facturación. Nuestro servicio de licencias recibe de Polar el identificador de tu licencia, el plan, su estado y sus fechas, y consulta tu correo solo cuando hace falta enviarte un código para cambiar de equipo. No lo guarda. No recibimos datos de pago.
- En la Autodesk App Store. Autodesk procesa la compra y el pago según su propia política de privacidad, y puede poner a disposición de Crevia Tools datos del pedido, como tu nombre y tu correo, para gestionar la licencia. Solo los usamos para ese fin y para darte soporte.
4. Full Legend
- Nuestro servicio de licencias. Full Legend se conecta a
license.creviatools.com, el servicio de licencias de Crevia Tools, alojado en Cloudflare. - Identificador del equipo. Full Legend calcula en tu equipo un hash SHA-256 del nombre del equipo y del identificador de Windows (MachineGuid). Solo se envía ese hash: los valores originales nunca salen de tu equipo.
- Activar con clave de licencia. Se envían la clave, el identificador del equipo (hash) y la versión del plugin.
- Activar con Autodesk. Se envían tu identificador de usuario de Autodesk, el identificador del equipo (hash) y la versión del plugin. Nuestro servicio guarda cifrado el identificador de Autodesk.
- Comprobación directa con Autodesk. Si nuestro servicio no responde al activar con Autodesk, Full Legend pregunta directamente a Autodesk (
apps.autodesk.com) si la compra es válida. Envía tu identificador de usuario de Autodesk y el de la aplicación, como máximo una vez al día, hasta completar la activación. - Otras acciones, solo cuando pulsas el botón. Iniciar la prueba gratis, renovar, liberar el equipo o moverlo a otro equipo. Al mover la licencia a otro equipo se envía también tu idioma, para escribirte en él el correo con el código. Ninguna de estas conexiones es automática.
- Aviso de versiones nuevas. Al abrir Revit, en segundo plano y como máximo una vez cada 24 horas, Full Legend consulta
license.creviatools.com/v1/version. No envía ningún dato tuyo: ni la clave, ni el identificador del equipo, ni la versión instalada; como en cualquier conexión, el servidor ve la dirección IP. Recibe el número de la última versión y los enlaces de descarga o de renovación. Si la consulta falla, no se repite hasta el día siguiente. - Tus proyectos no salen de tu equipo. Full Legend trabaja dentro de Revit. No envía a Crevia Tools ni a terceros tus modelos, planos, familias, parámetros ni ningún otro contenido de tus proyectos. Tus configuraciones (setups) se guardan en tu usuario de Windows.
- Sin analítica ni publicidad. Full Legend no incluye analítica ni publicidad, y no envía datos a terceros fuera de los proveedores del servicio.
- Diagnóstico, solo si tú lo envías. El botón Exportar diagnóstico guarda un archivo en tu Escritorio; no se envía nada hasta que tú lo adjuntas a un correo. Contiene la versión de Full Legend y de Revit, el estado de la licencia y los registros técnicos de las últimas operaciones. No incluye tu clave de licencia, tu correo, tus proyectos ni tu nombre de usuario de Windows.
5. Qué guardamos y durante cuánto tiempo
| Dato | Para qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Identificador de la licencia (hash), plan, estado y fechas | Prestar la licencia | Mientras la licencia esté activa y 1 año después |
| Equipos activados (hash) | Limitar la licencia a un equipo activo y permitir cambios de equipo | Mientras la licencia esté activa y 1 año después |
| Identificador de Autodesk (cifrado con AES-256) | Verificar compras de la Autodesk App Store | Mientras la licencia esté activa y 1 año después |
| Historial de cambios de equipo y de acciones de soporte | Gestionar la licencia y el soporte | Mientras la licencia esté activa y 1 año después |
| Registros de la prueba gratis (hash) | Evitar que la prueba se repita en el mismo equipo | 1 año |
| Código para cambiar de equipo (hash) | Confirmar el cambio de equipo | 15 minutos |
| Correos de soporte y archivos de diagnóstico que nos envías | Responder y resolver tu consulta | 1 año desde la última respuesta |
Nuestro servicio de licencias no guarda nombres, correos, direcciones, datos de tarjeta, la clave de licencia completa ni direcciones IP. Polar y Autodesk conservan los datos de compra según sus propias políticas.
6. Para qué usamos los datos y con qué base legal
- Prestar la licencia y darte soporte: es necesario para cumplir el contrato de licencia.
- Proteger el servicio y evitar abusos, como el uso repetido de la prueba gratis: interés legítimo.
- Recordar tu idioma en este sitio: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
7. Proveedores y transferencias internacionales
- Polar: venta, cobro e impuestos.
- Cloudflare: alojamiento de este sitio y del servicio de licencias, y protección contra abusos. Procesa la dirección IP de forma transitoria; nuestro servicio de licencias no la guarda.
- Resend: envío del correo con el código para cambiar de equipo, desde support@creviatools.com.
- Autodesk: venta en la Autodesk App Store y verificación de esas compras.
Estos proveedores pueden tratar los datos fuera de tu país. Solo compartimos con ellos lo necesario para prestar el servicio, y cada uno los trata conforme a sus propias condiciones y garantías de protección de datos.
8. Seguridad
Los equipos, la licencia, la prueba gratis y el código para cambiar de equipo se guardan como hash, y el identificador de Autodesk se guarda cifrado con AES-256. Todas las conexiones usan HTTPS.
9. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceso a tus datos, su corrección o su eliminación, oponerte a su uso o limitarlo, pedir una copia en un formato reutilizable y retirar tu consentimiento. Escribe a support@creviatools.com. Como guardamos la mayoría de los datos solo como hash, quizá te pidamos la clave de licencia o el correo de compra para localizar tu licencia. Responderemos lo antes posible y siempre dentro del plazo que fije la ley aplicable. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
10. Menores
Nuestros productos son herramientas profesionales y no están dirigidos a menores de 18 años. No tratamos a sabiendas datos de menores.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.
12. Contacto
support@creviatools.com